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公立鳥取環境大学公開講座2022 商品・サービス開発のための顧客調査

あなたが創った商品やサービスは、誰が、何を期待して選んでいるのでしょうか。それをあなたは十分分かっていると言えるでしょうか。あるいは、あなたはなぜ、そのペット飲料を選んだのでしょうか。なぜそれを選んだかを、あなた自身が十分説明できるでしょうか。一般に、新商品・サービス開発の成功のためには、適切な顧客ニーズの理解が求められます。しかしニーズには明らかなものと潜在的なものがあり、その理解は単純ではありません。顧客ニーズはいかにして効果的に理解できるのでしょうか。ここでは、まず顧客ニーズの理解法を整理したのち、優れた企業による新商品・サービス開発における顧客調査の実践例を紹介します。
講師
磯野 誠 氏(公立鳥取環境大学 経営学部 教授)
主催者
公立鳥取環境大学

開催日時

開催日
2022年9月9日 (金曜日)
開催時間
19:00 ~ 20:30 [午後]

開催場所

施設名
鳥取市役所本庁舎 市民交流センター (多目的室1)
住所
〒 680-0823 鳥取市幸町71番地   
電話番号
0857-26-8155

申込方法

方法
要事前申し込み。講座の前日までに電話、FAX、Eメール等により、受講希望講座名、会場、氏名、住所、電話番号を研究交流推進課までお申し込みをお願いします。 また、講座内で講師に聞いてみたいトピック等あればお知らせください。

申込先・問合せ先

名称
公立鳥取環境大学 研究交流推進課
住所
〒 689-1111 鳥取市若葉台北1‐1‐1
電話番号
(0857)38-6704
ファックス番号
(0857)32-9053
メールアドレス

参加条件

対象
社会人、学び直しに興味のある方
費用
無料